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dummy dummietis

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foi detectado um erro.
1. quero depositar um montante no XMR que está confirmado.
2. vou a ***/account/wallet/ e escolho xmr --> deposit
3. depois escolho um montante em EUR ou USD. este montante é convertido para xmr de alguma forma e é gerado um endereço.
4. mas se eu transferir para este endereço um montante superior ao que recebi no passo 3, apenas o montante do passo 3 será depositado: o resto desaparecerá.
 

HEISENBERG

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Estamos a trabalhar na possibilidade de reabastecer uma quantidade livre, sem gerar qualquer quantidade específica.

Se tiver uma situação deste tipo, contacte-me e resolveremos o problema.
 
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dummy dummietis

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o problema não está apenas neste valor.
depois de ter transferido um pagamento da minha carteira xmr para o vosso endereço, não foi possível efetuar qualquer outra transação a partir da minha carteira.
cada tentativa de login com seed vai para a sincronização para sempre.
tecnicamente, posso entrar na minha conta, mas não posso sincronizar o meu montante nem fazer quaisquer actividades. por isso, aparece como "pendente" ou "bloqueado".
Não sei qual é a razão, mas suponho que este problema esteja relacionado com este pagamento, uma vez que apareceu imediatamente.

NZ3pQDbJai
 

HEISENBERG

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Porque é que me escrevem em mensagens privadas e aqui? Deixe-me responder-lhe amanhã e pratique a sua paciência.
 

dummy dummietis

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Respondeu-me na PM que não sabia a razão, por isso trouxe esta questão para uma discussão comum: É possível que outros utilizadores tenham tido o mesmo problema???

Penso que é um problema sério se não conseguir aceder à minha carteira durante alguns dias após a transferência para um endereço aleatório.
 
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HEISENBERG

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Não é um problema do nosso lado, é que a sua carteira não consegue sincronizar-se.
 

dummy dummietis

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sim, compreendo que se trata de um "problema geral". mas agora continua durante mais de 48 horas desde que o pagamento foi efectuado com sucesso para a sua carteira.
coincidência? não tenho a certeza.
não digo que seja um problema criado intencionalmente pela vossa parte... ahahah...
mas acredito que possa estar relacionado com o vosso algoritmo de geração de endereços ou algo semelhante.

esperemos que o desbloqueie dentro de 2-3 dias: há moedas congeladas, nem sequer consigo fazer uma nova encomenda para comprar a minha maldita erva((((
 

HEISENBERG

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Que tipo de carteira é que utiliza?
Não tem de responder, basta importar as chaves para outra carteira e sincronizar aí.
 

dummy dummietis

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Originalmente, foi criado em xmrwallet.com

Bem, fiz algumas tentativas para importar as minhas chaves para outra carteira: a aplicação mymonero e a web foram utilizadas com o mesmo resultado: problema de sincronização.
Parece que a minha última transação não foi processada corretamente ou algo semelhante, não sei exatamente
 
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dummy dummietis

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UPD: finalmente consegui aceder aos meus fundos com uma estranha carteira "monerujo". Para além desta, agora foi possível sincronizar todos os dados.
 

vaso

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não sei nada sobre monero, como comprar, como pagar, como abrir a carteira, alguém aqui pode explicar-me por favor e como fazer a transação?
 

KurtV989

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Comprar Monero na Kraken > criar uma carteira, MyMonero é uma boa opção > esperar dias, normalmente uma semana, para que os fundos na Kraken possam ser levantados > levantá-los para a nova carteira > para um anonimato extra, adicionei uma segunda carteira à minha MyMonero e movi o XMR novamente dessa primeira carteira para a nova > entra no site, clica na tua carteira no topo > sinal de mais ao lado de 'XMR' > o site dá-te um link de depósito > volta à tua carteira com ele, introduz o código na caixa 'enviar' > actualiza o site até o veres na tua conta

Se não conseguires seguir isto, provavelmente deverás fazer um pouco mais de pesquisa antes de tentares qualquer coisa
 

vaso

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vou tentar, obrigado
 

Lucy12

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Olá! Gostaria de saber se existe a possibilidade de delatar todas as transacções passadas e escrows?
 

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Olá, serão eliminados automaticamente em 90 dias.
 

Orisnancy

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O que é que se passa com os clientes? O que é que se passa com os clientes? O que é que se passa com os clientes?
--Li isso:
Quando o comprador recebe a sua encomenda, tem de clicar no botão "Complete deal". Esta ação permite ao vendedor receber o pagamento da encomenda.
Algum botão para o vendedor?
 

HEISENBERG

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Toda a gente tem um botão "convidar administrador".
 

Orisnancy

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O que devo fazer para que a minha encomenda seja aceite?
 

HEISENBERG

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Já respondi a essa pergunta, porque é que se está a repetir?
 

G.Patton

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É necessário esperar que um cliente confirme a receção de uma encomenda. Depois disso, receberá o seu dinheiro. Em caso de longas interrupções de serviço ou de o cliente o ignorar, o Admin pode ser convidado a resolver o seu problema.
 
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