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foi detectado um erro.
1. quero depositar um montante no XMR que está confirmado.
2. vou a ***/account/wallet/ e escolho xmr --> deposit
3. depois escolho um montante em EUR ou USD. este montante é convertido para xmr de alguma forma e é gerado um endereço.
4. mas se eu transferir para este endereço um montante superior ao que recebi no passo 3, apenas o montante do passo 3 será depositado: o resto desaparecerá.
1. quero depositar um montante no XMR que está confirmado.
2. vou a ***/account/wallet/ e escolho xmr --> deposit
3. depois escolho um montante em EUR ou USD. este montante é convertido para xmr de alguma forma e é gerado um endereço.
4. mas se eu transferir para este endereço um montante superior ao que recebi no passo 3, apenas o montante do passo 3 será depositado: o resto desaparecerá.
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13 Apr
Estamos a trabalhar na possibilidade de reabastecer uma quantidade livre, sem gerar qualquer quantidade específica.
Se tiver uma situação deste tipo, contacte-me e resolveremos o problema.
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o problema não está apenas neste valor.
depois de ter transferido um pagamento da minha carteira xmr para o vosso endereço, não foi possível efetuar qualquer outra transação a partir da minha carteira.
cada tentativa de login com seed vai para a sincronização para sempre.
tecnicamente, posso entrar na minha conta, mas não posso sincronizar o meu montante nem fazer quaisquer actividades. por isso, aparece como "pendente" ou "bloqueado".
Não sei qual é a razão, mas suponho que este problema esteja relacionado com este pagamento, uma vez que apareceu imediatamente.
depois de ter transferido um pagamento da minha carteira xmr para o vosso endereço, não foi possível efetuar qualquer outra transação a partir da minha carteira.
cada tentativa de login com seed vai para a sincronização para sempre.
tecnicamente, posso entrar na minha conta, mas não posso sincronizar o meu montante nem fazer quaisquer actividades. por isso, aparece como "pendente" ou "bloqueado".
Não sei qual é a razão, mas suponho que este problema esteja relacionado com este pagamento, uma vez que apareceu imediatamente.
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15 Apr
Porque é que me escrevem em mensagens privadas e aqui? Deixe-me responder-lhe amanhã e pratique a sua paciência.
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Respondeu-me na PM que não sabia a razão, por isso trouxe esta questão para uma discussão comum: É possível que outros utilizadores tenham tido o mesmo problema???
Penso que é um problema sério se não conseguir aceder à minha carteira durante alguns dias após a transferência para um endereço aleatório.
Penso que é um problema sério se não conseguir aceder à minha carteira durante alguns dias após a transferência para um endereço aleatório.
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15 Apr
Não é um problema do nosso lado, é que a sua carteira não consegue sincronizar-se.
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sim, compreendo que se trata de um "problema geral". mas agora continua durante mais de 48 horas desde que o pagamento foi efectuado com sucesso para a sua carteira.
coincidência? não tenho a certeza.
não digo que seja um problema criado intencionalmente pela vossa parte... ahahah...
mas acredito que possa estar relacionado com o vosso algoritmo de geração de endereços ou algo semelhante.
esperemos que o desbloqueie dentro de 2-3 dias: há moedas congeladas, nem sequer consigo fazer uma nova encomenda para comprar a minha maldita erva((((
coincidência? não tenho a certeza.
não digo que seja um problema criado intencionalmente pela vossa parte... ahahah...
mas acredito que possa estar relacionado com o vosso algoritmo de geração de endereços ou algo semelhante.
esperemos que o desbloqueie dentro de 2-3 dias: há moedas congeladas, nem sequer consigo fazer uma nova encomenda para comprar a minha maldita erva((((
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15 Apr
Que tipo de carteira é que utiliza?
Não tem de responder, basta importar as chaves para outra carteira e sincronizar aí.
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Originalmente, foi criado em xmrwallet.com
Bem, fiz algumas tentativas para importar as minhas chaves para outra carteira: a aplicação mymonero e a web foram utilizadas com o mesmo resultado: problema de sincronização.
Parece que a minha última transação não foi processada corretamente ou algo semelhante, não sei exatamente
Bem, fiz algumas tentativas para importar as minhas chaves para outra carteira: a aplicação mymonero e a web foram utilizadas com o mesmo resultado: problema de sincronização.
Parece que a minha última transação não foi processada corretamente ou algo semelhante, não sei exatamente
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UPD: finalmente consegui aceder aos meus fundos com uma estranha carteira "monerujo". Para além desta, agora foi possível sincronizar todos os dados.